Notificación de actualización del sistema

Estimados usuarios de ZKTeco,

Estamos comprometidos a mejorar y mantener continuamente la seguridad y confiabilidad de nuestros productos. Como parte de estos esfuerzos continuos, estamos lanzando una actualización programada del sistema para nuestros terminales y sistemas independientes.

Detalles de la actualización:

Esta actualización aborda vulnerabilidades menores identificadas en ciertos modelos de nuestras terminales independientes. Para obtener una lista detallada de los modelos afectados, consulte el apéndice de esta notificación. Además, la actualización mejora el rendimiento general y la estabilidad de estos sistemas.

Horario y Disponibilidad:

Las actualizaciones de firmware comenzarán a implementarse el 23 de junio para los modelos directamente afectados por estas vulnerabilidades, como se especifica en el apéndice. Las actualizaciones para otros modelos se realizarán dentro de los próximos 30 días hábiles.

Implementación:

Los usuarios deben descargar manualmente el paquete de actualización de firmware desde nuestra página de soporte. Luego se debe cargar la actualización en los terminales mediante una unidad USB. Este método garantiza que todos los terminales, estén conectados a Internet o no, reciban la actualización de forma segura y eficiente. Nos hemos asegurado de que este proceso de actualización sea sencillo y no interrumpa el funcionamiento normal de sus dispositivos.

Mejoras de seguridad:

Tenga en cuenta que esta actualización en particular se centra en mejoras de seguridad del sistema y mejoras de rendimiento para los sistemas ZKTeco.

Acciones recomendadas:

Para un rendimiento y seguridad óptimos del sistema, recomendamos a todos los usuarios que actualicen sus dispositivos lo antes posible. En nuestra página de soporte estarán disponibles instrucciones completas para descargar y aplicar el firmware a través de USB.

Apoyo:

Si necesita ayuda durante el proceso de actualización o tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@zkteco.com . Nuestro equipo está listo y ansioso por ayudarlo con cualquier problema que pueda encontrar.

Apreciamos su cooperación y comprensión mientras trabajamos para garantizar que nuestros productos sigan siendo seguros y confiables.

Gracias por elegir ZKTeco.

Atentamente,

El equipo ZKTeco